슬기로운낭만지기 주식회사(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 수집 항목
- [필수] 이메일, 비밀번호(암호화하여 저장), 이름, 휴대전화번호
- [자동 수집] 서비스 이용 기록, 접속 기기 정보
- [예약·입금 시] 입금자명, 입금 확인 내역
- [알림 허용 시] 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰
회사는 카드번호·계좌 비밀번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 또한 앱은 위치, 연락처, 사진, 카메라, 마이크, 건강 정보에 접근하지 않으며 광고 식별자(IDFA/GAID)를 수집하지 않습니다. 푸시 알림 토큰은 기기의 알림 권한을 허용하신 경우에만 수집되며, 알림 권한을 해제하시면 더 이상 수집되지 않습니다.
2. 수집·이용 목적: 회원 관리 및 본인 확인, 예약 중개와 입금 확인, 바우처·체크인 안내 등 거래 관련 안내, 부른 가격의 수락·역제안 결과 알림 발송, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행
3. 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 시까지. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년간 별도 보관 후 파기합니다. 이 기록에서 회원을 식별할 수 있는 정보는 익명 처리됩니다.
4. 제3자 제공: 예약이 확정될 때 해당 숙소에 예약자 이름, 연락처, 예약 정보가 제공됩니다. 예약 이행 목적 외에는 제공되지 않으며, 국외로 이전되지 않습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전: 푸시 알림 발송 업무를 OneSignal, Inc.(미국)에 위탁하며, 이전되는 항목은 푸시 알림 토큰과 알림 내용이고, 이전 시점은 알림 발송 시, 보유 기간은 알림 수신 설정 해제 또는 회원 탈퇴 시까지입니다. 이름·이메일·전화번호 등 회원 식별 정보는 이전되지 않습니다. 그 밖의 개인정보 처리 업무는 외부에 위탁하지 않으며, 숙소 사진 등 개인정보가 아닌 콘텐츠의 저장에 한하여 Google Cloud Storage 를 이용합니다. 위탁이 추가되면 수탁자와 업무 내용을 본 동의서에 반영하여 사전에 고지합니다.
6. 이용자의 권리: 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 앱의 마이 화면 「회원 탈퇴」에서 즉시 처리됩니다. 필수 항목 수집에 동의하지 않을 권리가 있으나, 이 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
7. 개인정보 보호책임자: 김연수 (info@rosegoldsoftware.co.kr / 1551-6783)